TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 20/01/2026
El presente documento establece los Términos y Condiciones bajo los cuales se rige el uso del sitio web www.uniformesyequipotactico.com UET – Uniformes y Equipo Táctico del Sur S. de R.L. de C.V.], así como la compra de productos ofrecidos en el mismo. Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio, el usuario acepta expresamente estos términos.
1. IDENTIDAD DEL TITULAR
Este sitio web es operado por Uniformes y Equipo Táctico (UET), con domicilio en México. Para cualquier duda o aclaración, el usuario puede comunicarse a través de los medios de contacto publicados en el sitio.
2. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a:
Utilizar el sitio de manera lícita y conforme a la legislación mexicana vigente.
No realizar actos que puedan dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del sitio.
Proporcionar información veraz al realizar registros o compras.
UET se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estos términos.
3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los productos mostrados están sujetos a disponibilidad.
Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.
UET se reserva el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
4. PRECIOS
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Los precios publicados no incluyen gastos de envío, salvo que se indique lo contrario.
En caso de error tipográfico, UET se reserva el derecho de cancelar la orden.
5. PAGOS
Los pagos se realizan a través de plataformas seguras autorizadas por el sitio. UET no almacena información bancaria de los usuarios.
6. ENVÍOS
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a UET.
UET no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de mensajería.
El riesgo del producto se transfiere al cliente una vez entregado al servicio de paquetería.
7. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
No se aceptan devoluciones de productos usados, dañados o personalizados, salvo defecto de fabricación.
Cualquier reclamación deberá realizarse dentro de un plazo máximo de 3 días naturales posteriores a la recepción del producto.
El producto deberá conservar etiquetas y empaque original.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio (logotipos, imágenes, textos, diseños, videos y marcas) es propiedad de UET y está protegido por la legislación de derechos de autor.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
UET no será responsable por:
Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio.
Fallas técnicas, interrupciones o virus ajenos al control del titular.
Uso indebido de los productos por parte del usuario.
10. MODIFICACIONES
UET se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes en México.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Última actualización: 20/01/2026
En Uniformes y Equipo Táctico (UET) buscamos la satisfacción de nuestros clientes. La presente Política de Devoluciones y Reembolsos describe las condiciones bajo las cuales se aceptan devoluciones, cambios o reembolsos de los productos adquiridos en nuestro sitio web.
1. CONDICIONES GENERALES
Para que una devolución sea aceptada, el producto deberá:
Estar sin uso, en perfectas condiciones.
Conservar etiquetas, empaques y accesorios originales.
No presentar daños, manchas, alteraciones o señales de uso.
Solicitarse dentro del plazo establecido.
UET se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.
2. PLAZO PARA DEVOLUCIONES
El cliente contará con un plazo máximo de 3 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución o cambio.
3. PRODUCTOS NO ELEGIBLES PARA DEVOLUCIÓN
Por la naturaleza de nuestros productos, NO se aceptan devoluciones ni reembolsos en los siguientes casos:
Productos personalizados, fabricados bajo pedido o con especificaciones especiales.
Productos usados, dañados o alterados.
Artículos en liquidación o promoción, salvo defecto de fabricación.
Equipamiento de uso táctico o profesional que haya sido manipulado.
4. DEFECTOS DE FABRICACIÓN
En caso de que el producto presente un defecto de fabricación, el cliente deberá notificarlo dentro de los 3 días naturales posteriores a la recepción, adjuntando evidencia fotográfica por medio de los canales que se han puesto a disposicion.
Una vez evaluado el caso, UET podrá:
Reemplazar el producto, previa aceptación de tiempos de reemplazo.
Ofrecer un cambio por otro artículo equivalente.
Emitir un reembolso, según corresponda. No serán reembolsables los gastos de envió.
5. PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Para iniciar una devolución, el cliente deberá:
Contactar a UET a través de los medios indicados en el sitio web.
Proporcionar número de pedido y motivo de la devolución.
Esperar la autorización y las instrucciones de envío.
Las devoluciones sin autorización previa no serán aceptadas.
6. COSTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío por devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo que el motivo sea un defecto de fabricación o error atribuible a UET.
Los gastos de envío originales no son reembolsables.
7. REEMBOLSOS
Una vez recibido y aprobado el producto devuelto, el reembolso se procesará dentro de un plazo aproximado de 3 a 5 días hábiles.
El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra.
UET no se hace responsable por retrasos atribuibles a instituciones bancarias o plataformas de pago.
8. CAMBIOS
Los cambios estarán sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de no existir disponibilidad, se podrá optar por un reembolso o crédito en tienda, según aplique.
9. USO RESPONSABLE
El uso indebido, incorrecto o fuera de las especificaciones del producto anula cualquier garantía, devolución o reembolso.
10. MODIFICACIONES
UET se reserva el derecho de modificar esta Política de Devoluciones y Reembolsos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.
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